مساعد واتساب للعقارات — استقبال طلبات البيع والإيجار
المشكلة
رسائل واتساب عن وحدات عقارية تجي على مدار الساعة، وكثير منها أسئلة عامة تكرر نفسها. المستشار العقاري يضيع وقته يفرز بدل ما يركز على العملاء الجاهزين فعلاً.
كيف يساعد مُساعِد
المساعد يسأل هل العميل يبي بيع أو شراء أو إيجار، نوع العقار والمنطقة المفضلة، والميزانية التقريبية، ثم يحجز موعد معاينة أو يقول إن المستشار سيتواصل لعرض الوحدات المتاحة. لا يؤكد أسعاراً نهائية — تحددها الإدارة أو المالك.
الوحدات المتاحة
ترفع قائمة الوحدات المتاحة في جدول مخصص أو «المعرفة»، والمساعد يجاوب على أسئلة عامة منها مباشرة.
محادثة حقيقية
«أبي شقة للإيجار في حي النرجس، ميزانيتي ٤٠ ألف» ← المساعد يسجّل الطلب، يتحقق من وحدات مطابقة إن وجدت في بياناتك، ويحجز موعد معاينة أو يحيله للمستشار.
أسئلة شائعة
هل يعرض أسعار نهائية للوحدات؟
لا، يعطي معلومات عامة من بياناتك إن وُجدت، لكن السعر النهائي والتفاوض دايماً مع المستشار أو المالك.
وش لو ما فيه وحدة مطابقة للطلب؟
يسجّل تفاصيل طلب العميل (الميزانية، المنطقة، النوع) عشان المستشار يتواصل لو توفر شيء مناسب لاحقاً.
هل يحجز موعد معاينة فعلي؟
نعم، حسب تقويمك وأوقات عملك، ويؤكد الموعد بالتقويمين الهجري والميلادي.
هل ينفع لمكتب عقاري يدير أكثر من مشروع؟
نعم، تقدر تنظم الوحدات حسب المشروع في جداول مخصصة والمساعد يفرز حسب طلب العميل.